你有沒有在機(jī)場免稅店逗留過?知道免稅店里最受歡迎的奢侈品是什么嗎?
最近,零售咨詢公司Conlumino出了一份機(jī)場免稅消費(fèi)習(xí)慣研究報(bào)告,部分答案在里面。
隨著更多機(jī)場的修建,更便宜的旅行成本,國際旅行正在變得越來越流行。機(jī)場免稅店的消費(fèi)者主要是經(jīng)常旅行的中產(chǎn)階級,也是奢侈品的核心用戶。國際旅客的人數(shù)在增加也就意味著機(jī)場免稅店的生意可能會越來越好。
超過60%的旅客至少會在機(jī)場的免稅店逛上15分鐘。受訪者表示,免稅店里的折扣是他們愿意集中在機(jī)場免稅店里買東西的主要原因。
這份針對全球50個最大的零售市場,包括24個歐洲國家,12個亞洲國家,9個美洲國家以及5個中東和非洲國家的零售市場調(diào)查顯示,旅客買得最多的是珠寶、公文包、男士包和手包,個人護(hù)膚品和酒水。
Dior是機(jī)場免稅店最受歡迎的品牌,有92%的接受調(diào)查的人說今年愿意在機(jī)場買到這個品牌。
“Dior具有全球知名度,在機(jī)場免稅店里,Dior主要是賣香水和美妝產(chǎn)品?!盋onlumino的研究小組主管MaureenHinton說。
為了抓住消費(fèi)者的心,時(shí)尚品牌和零售商需要在游客還沒有離開故土的時(shí)候就鎖定他們。
機(jī)場也想要吸引更多的奢侈品品牌進(jìn)駐。倫敦福特納姆和瑪森百貨公司已宣布要在西塞羅機(jī)場開它的首個機(jī)場獨(dú)立商店。LVMH集團(tuán)的專門用來處理的旅行零售業(yè)務(wù)的DFSGroup就計(jì)劃將其分布在北美市場的機(jī)場零售做到更精細(xì)。
“機(jī)場也在大規(guī)模投資擴(kuò)張和發(fā)展機(jī)場的零售空間,這樣才能跟國際品牌的品牌展示需求相吻合。”MaureenHinton說,“同時(shí),國際游客在增加,機(jī)場是那些國際大牌們能夠提高品牌知名度的理想場所?!?/P>
為了刺激消費(fèi),倫敦的西塞羅機(jī)場就在新加坡?lián)Q去阿姆斯特丹的休息區(qū)增加零售商店空間??夏岬蠂H機(jī)場的4號航站樓就想辦法讓品牌不要在去登機(jī)口的路上遇到重復(fù)的廣告。
到2018年,國際游客將達(dá)10億人次。到2019年,免稅市場將增值51%到736億美元。
現(xiàn)在,韓國的免稅店生意做得最好,占了13%,約為63億美元。中國緊跟其后,亞太市場的銷售額占了整個免稅市場的43%。隨著更多機(jī)場和城市免稅店的開放,中國將在2019年超過韓國成為最大的免稅市場,其他國家還包括美國、英國、新加坡、德國等。