導(dǎo)讀:最近,中國服裝業(yè)的“庫存門”事件又引發(fā)新一輪的討論熱潮。從如何形成,數(shù)量的多少,討論到如何避免和解決庫存問題。索性也談?wù)勎业目捶?,拋磚引玉,期待更多業(yè)內(nèi)朋友共同探討之。
以往,服裝庫存就像糧倉里的糧食,有足夠多才有安全感。照理說,豐收了,應(yīng)當喜悅,但糧食多到一定程度,吃不完了,新米就變成陳米,本來是人的食物,就變成低等動物的食物。同樣,服裝庫存也是如此,新款還沒來得及銷售,就變成過季的了,本來可以賺錢,結(jié)果虧本還不一定銷售得出去。某一方面看,庫存問題折射出了國人心路的一段軌跡,從一個極端竄到另一個極端。
跟蹤和預(yù)測機制的失效
庫存多,多到一個什么程度呢?通常大眾類型的服裝店庫存量是銷售額的3~5倍,這樣以保證有更多尺碼和款式以供消費者的選擇和搭配,也能保證賣場的豐滿度?,F(xiàn)在,有的店終端庫存有7倍之多,更有甚者多達10倍之多。這僅僅是終端的庫存,終端堵了,上游的生產(chǎn)廠家的貨就出不去了,貨積壓到一定程度,就像水患一樣,變成洪水泛濫。所以,如果不開口泄洪,后果嚴重。此節(jié)且不延伸討論。
那么庫存為什么會多到接近失控呢?這源于跟蹤和監(jiān)測機制的失效。那么這個機制是怎么失效的呢?大多數(shù)情況下,服裝企業(yè),自上而下有一套供應(yīng)鏈跟蹤系統(tǒng)。這套系統(tǒng)能看到終端的庫存是多少,銷售是多少,從而形成預(yù)測機制安排生產(chǎn)和供應(yīng),并在過程中不斷修正和調(diào)整,達到庫存和銷售的平衡。大多數(shù)服裝企業(yè)都有這套系統(tǒng)的跟蹤和預(yù)測機制,這個機制的運轉(zhuǎn)給企業(yè)的健康經(jīng)營和快速發(fā)展奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)?!?BR>
但是,外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,打破了原預(yù)測機制的準確性,企業(yè)還沒來得急修正系統(tǒng)時,大量的庫存已經(jīng)形成。
市場環(huán)境的變化
外部的環(huán)境變化,要從過往談起。過去近十年,中國服裝的品牌消費能力不斷增加,品牌增多,競爭加劇,市場從上升期進入相對成熟期。中國紡織和服裝制造業(yè),制造能力過剩是不爭的事實,高峰期紡織和服裝類別的出口量占整體出品量的20%之多。2009年,金融危機爆發(fā),國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的整體高熱,通脹嚴重,國內(nèi)制造成本的競爭力不斷下降,制造過剩的背景下,外貿(mào)量下滑,外貿(mào)剩余量轉(zhuǎn)移到內(nèi)需市場投放,導(dǎo)致內(nèi)需市場的競爭更加殘酷。另,持續(xù)通脹伴生了消費緊縮現(xiàn)象,市場成熟(趨于飽和)時,商品的價格上漲,消費者收入增加有限,購買能力自然下滑,有百貨業(yè)專門統(tǒng)計數(shù)據(jù)亦顯示消費者消費的商品數(shù)量同比有所下滑,這一定程度加劇服裝業(yè)庫存累積。同時,國際品牌大舉進攻中國市場,搶奪了不少國內(nèi)服裝品牌的消費者,亦給營運模式落后(渠道高聳,供應(yīng)速度慢),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的國內(nèi)服裝品牌未來成長帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。另外,商業(yè)地產(chǎn)的泡沫,讓服裝零售業(yè)負擔(dān)沉重,贏利能力下滑,不少零售商的轉(zhuǎn)行外逃加劇了價格的混戰(zhàn)。此外,線上服裝類別的銷售占比更達到整個線上零售市場份額25~30%之間,線上服裝銷售體系對實體服裝零售體系造成了直接的沖擊。
廠商博弈加速惡化
從2011年各大服裝企業(yè)的財報數(shù)據(jù)看,盡管銷售額還在增長,但是庫存包袱和應(yīng)收款風(fēng)險同樣令人擔(dān)憂。很多企業(yè)問題的暴露是在訂貨會之后。也就是說,訂貨會后,訂單增長乏力,調(diào)研之后才發(fā)現(xiàn)市場競爭激烈,終端庫存龐大,原來起作用的供應(yīng)鏈體系失去應(yīng)有的準度和及時性,決策變得被動和遲緩。
大多數(shù)服裝企業(yè),特別是上市企業(yè),都有一套號稱很牛X的ERP系統(tǒng),以解決供銷矛盾。但是系統(tǒng)使用的準確度并不高,100%浸透到終端的幾乎沒有。何也?問題不在系統(tǒng)的好用與否,也不在于企業(yè)的管理意識,而是源于廠商(廠家與零售商)矛盾。主流服裝企業(yè),都采用期貨制度,品牌公司只要把商品銷售給渠道商或零售商,風(fēng)險就成功轉(zhuǎn)嫁,品牌商沒有與零售商形成風(fēng)險共擔(dān)或共進退。并且,品牌商為了提高市場份額,往往要求零售商(渠道商)超量進貨,零售商不堪負重前行,就打起信息系統(tǒng)的主意。為了不讓品牌公司知道他真實的銷售和庫存,零售商有選擇性的讓系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差,從而形成利己的證據(jù)。廠商博弈上演。品牌商無法判斷數(shù)據(jù)時,為了完成既定增長數(shù)據(jù),利誘之,采取進貨返利考核,給零售商說服自己增長的一個理由。市場總需求并不因為此而增加,放價換量成為無奈選擇,市場進一步惡化。不排除有企業(yè)通過此招能夠脫困,但服裝業(yè)商品整體過剩短期無法改變。
市場環(huán)境的快速變化,滯后的供應(yīng)鏈管理和決策機制,以及不夠科學(xué)嚴謹?shù)牧闶凵炭己酥贫?,都成為庫存事件的共同推手。庫存門必將成為過去,歲月的車輪輾過的是那些在危險面前不能勇于探索和創(chuàng)新的企業(yè)。