以文化創(chuàng)意驅(qū)動品牌建設(shè)，建立品牌文化精神和文化價值，以高度文化自覺與文化自信掌握時尚話語權(quán)和市場主動權(quán)。

　　這些年我一直在思考文化是什么，其實文化是品牌價值的核心。用這樣一段話來講，“品牌不止是一張燙金的名片，不僅是一個有故事的標識，而是當(dāng)員工、客戶乃至社會提及到它的的時候，形成一種語言、一種憧憬、一種情緒，一種驚異，甚至是一種信仰，它承載著與眾不同的核心價值，他承兌著內(nèi)心深處的每一個承諾，她講述著品牌背后的信仰?！边@是我的一點點感受。

　　文化是什么，文化是品牌設(shè)計的基礎(chǔ)，在座的各位，無論是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，無論是品牌擁有者和創(chuàng)始人，其實，我們無外乎每天在設(shè)計以下的東西：

　　第一、我們在設(shè)計產(chǎn)品，我們一定要設(shè)計出與眾不同的，讓顧客產(chǎn)生購買沖動的產(chǎn)品；

　　第二、我們在設(shè)計渠道，無論是百貨店，無論是購物中心，無論是機場免費店，等等，其實我們用了很多心思在設(shè)計自己的渠道，但是有時候，我們忘了一點，當(dāng)渠道開的太多的時候，有時候多開一家店，帶來的負面作用大于正面；

　　第三、我們在做環(huán)境的設(shè)計，時尚不光是一件產(chǎn)品，和我們生存的每一個空間，我們店鋪的每一個環(huán)境，和我們的廣告，我們的宣傳，我們所創(chuàng)造的所有價值是密切相關(guān)的,所以環(huán)境是需要設(shè)計的;

　　第四、我們在做形象方面在設(shè)計，每一個品牌都有自己固定的形象，但是這個形象表達的是什么；

　　第五、我們在設(shè)計自己的陳列，當(dāng)把一個產(chǎn)品放在車間里的時候，它是一個半產(chǎn)品，當(dāng)把一個產(chǎn)品放在店里的時候，它是產(chǎn)品；

　　第六、設(shè)計我們的櫥窗。就像人的眼睛一樣，我們通過人的眼睛，可以看到人內(nèi)心深處的想法；

　　第七、我們在設(shè)計服務(wù)，剛才已經(jīng)聽了很多朋友講過服務(wù)，特別是我們也強調(diào)了未來的發(fā)展靠服務(wù)，所以我們一直在服務(wù)，但是服務(wù)我們做好了嗎?服務(wù)是一次平等的交換，高級的服務(wù)會讓人產(chǎn)生倍感尊崇的感覺，那是一種無聲的力量,頂級的服務(wù)是世界上最稀缺的資源，懂得并熱愛生活的人才有資格服務(wù)于他人。希望我有資格為我的客戶提供服務(wù)；

　　第八、細節(jié)的設(shè)計。任何一個品牌我們?nèi)绻粚毠?jié)有那么執(zhí)著的挑剔，那么我們多開的店鋪就是我們的負擔(dān)；

　　第九、裝修藝術(shù)的設(shè)計，其實每一天我們在店鋪里工作，其實我們在一個裝置中，它不僅僅是一個店面，它是一個藝術(shù)品，如果中國的品牌能夠放在一個藝術(shù)裝置中去販賣的話，我相信像陳會長講的一樣，我們能賣出中國的價格；

　　第十、顧客體驗設(shè)計；

　　第十一、餐食的設(shè)計。但是當(dāng)我們宴請的時候，如果我們帶到一個很昂貴的餐廳我們吃的是一頓飯，帶到我們自己的餐廳，他吃的不一定是飯，是藝術(shù)品；

　　第十二、品牌活動設(shè)計，是要經(jīng)過設(shè)計，才能敢邀請的所有的人，有時候我在想，其實我們在邀請領(lǐng)導(dǎo)，邀請客戶，邀請明星，被邀請是一種榮譽，但是我們不注重細節(jié)，會對我們的邀請帶來負面影響；

　　第十三、品牌發(fā)布的設(shè)計，當(dāng)一場發(fā)布會好到極致的時候，你會發(fā)現(xiàn)沒有了掌聲，為什么，是因為人們在手中的相機拿起來拍照，然后掌聲在響起。

　　文化是品牌精神的彰顯。我在想品牌發(fā)布的是什么，發(fā)布的是出人意料的創(chuàng)意，發(fā)布的是時尚流行的作品，發(fā)布的是絕不妥協(xié)的細節(jié)，發(fā)布的是靜止人性的浮文，發(fā)布的是清新的品牌故事，發(fā)布的是鏡頭下的記憶。

　　文化是什么，文化是品牌升級的保障。品牌文化不僅僅是一件時尚的產(chǎn)品，不僅僅是一次有特點的時尚發(fā)布，不僅僅是一次與眾不同的購物體驗，品牌文化是一次充滿探險的時尚之旅，我用了探險是因為我們走到了時代的前沿，所以天性是時尚的特點，這次中國國際時裝周我們的發(fā)布是充滿浪漫德國藝術(shù)之旅，因為我們用眼睛發(fā)現(xiàn)美。

　　所以我一直強調(diào)什么是時尚，時尚就是用美來征服、實踐，品牌文化是一次充滿忠誠的信仰之旅，我們有一天因為品牌文化的誕生，讓很多瘋狂的去購買。

　　品牌文化在最初階段一定是這個品牌的領(lǐng)導(dǎo)人的文化，以品牌文化領(lǐng)導(dǎo)人的文化作為一個它最基礎(chǔ)的文化來搭建，或者說，品牌領(lǐng)導(dǎo)人按照自己的文化標準打造品牌文化。隨著品牌文化的不斷發(fā)展，又融入了市場對品牌所要求的文化、顧客對品牌所需求的文化，再加上品牌戰(zhàn)略未來發(fā)展過程當(dāng)中所需要營造和所需要講述的故事等等，最終就變成了這一品牌獨到的一種文化。

　　事實證明，文化是核心競爭力，文化是第一競爭力，文化是終極競爭力。國家的競爭、企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底都是文化的競爭。

　　當(dāng)品牌文化感動自己時，它將影響你和你的團隊，當(dāng)品牌文化感動顧客時，它將影響顧客的審美和生活的態(tài)度，當(dāng)品牌文化感動世界時，它將影響并決定世界時尚和藝術(shù)的走向。