今年以來，企業(yè)普遍的感受大概可以用兩個字來形容———難熬。上半年的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)服裝市場整體銷售額增速只有9.82%，與去年同期相比下跌12個百分點；而在銷售業(yè)績下滑的同時，商鋪租金上漲、庫存積壓增多，更是時刻刺激著企業(yè)的敏感神經(jīng)。
如何在重重壓力之下得到一絲喘息，繼續(xù)前進，又該如何逆向思維，在困境下占領(lǐng)制高點?這考驗著企業(yè)的智慧和勇氣。
提價不能包治百病
有人說，是不斷抬高的服裝價格推動了服裝零售的增長。的確，從相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看確實是這樣的。
中華全國商業(yè)信息中心對全國百家重點大型零售企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年1-6月，服裝類商品零售額累計增長9.82%，與去年同期的21.81%相比跌幅明顯，上半年服裝市場整體零售額增速與去年同期增速相差12個百分點。
不過，在第二季度，零售額出現(xiàn)了明顯回升，并保持了較為平穩(wěn)的增長。與年初相比，第二季度服裝零售額增速與上年同期的差距明顯收窄。
2012年6月，服裝類商品零售額同比增長達(dá)12.48%，增速相比4-5月合計水平多持平或有所上漲。其中，童裝零售額同比增長24.2%，比5月提升2.11個百分點。分析認(rèn)為，各大商場以節(jié)假日為契機，不斷推出大力度的促銷活動是零售額增長的主要原因。
雖然，零售額的增長速度有逐漸走高的趨勢，但值得注意的是，從銷售量上來看卻是另一回事———2012年1-6月服裝類商品零售量累計增長僅為0.99%?？梢缘贸龅暮唵闻袛嗍?，服裝類商品零售額的增長，大部分來自服裝價格上漲的推動。
對于提價帶來的效果，各方觀點不一。但是作為多家服裝企業(yè)的高級顧問和營銷專家的國際時裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生先生，卻態(tài)度明確，“現(xiàn)在商場里服裝價格已經(jīng)是虛高。”
他認(rèn)為，根據(jù)經(jīng)濟學(xué)的原理，是不應(yīng)該在逆境時提價的，特別是對于那些目標(biāo)消費群為中端的品牌，提價無疑是會流失掉顧客，“提價就是找死，加盟商會有反對，消費者也會有反應(yīng)”。“在順境時我們連連提價，提到虛高，也都只是表面富貴，更何況此時是逆境?！辈贿^，他也不認(rèn)同減價或打折。他給出的建議是“只能從成本控制做起”，因為這方面很多企業(yè)做得都不夠好，“其實零售價格提高20%不如把庫存降低10%來得效果更好，從自身內(nèi)部調(diào)整更直接有力。”
“收買人心”很必要
在企業(yè)日子不好過的時候，該裁員還是該增加員工福利?這是兩個很極端的選擇。
實戰(zhàn)派營銷專家劉瀚隆，在“讓員工在快樂的氛圍中工作”一文中也提到，快樂的心情影響著情緒，而情緒的好壞直接關(guān)系到工作效率和離職率的高低。因為工作氛圍不好、太壓抑而選擇離職，已經(jīng)成為了除薪資之外的第一大原因。
領(lǐng)導(dǎo)者的情緒是決定他的員工工作時是否愉快的最重要因素。實際上，領(lǐng)導(dǎo)者的臉色已經(jīng)給整個工作氛圍定了基調(diào)。所以，無論你面對多么大的困難，無論你承受著多么大的壓力，你都要讓大家看到你工作得很快樂。
國際時裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生先生更是將對待員工的態(tài)度提升到了企業(yè)生死存亡的高度———千萬不能在低谷時裁員，這對一個處于困難期的企業(yè)來說，是一個致命性的錯誤，因為穩(wěn)定人心此刻是最重要的。
手握“利器”戰(zhàn)商海
即便是在中國界擁有“前輩”的資歷，即便是擁有DP、漢麻這樣的“代表作”，雅戈爾依然在前進的道路上小心翼翼，精益求精。據(jù)其集團工程技術(shù)部主任王慶淼介紹，目前他們正在改進漢麻原紗質(zhì)量，優(yōu)化面料組織設(shè)計和整理方式，進一步提升漢麻面料的精細(xì)化和手感，而對DP面料也正在提升春夏季輕薄面料強力保留和抗皺性能，開發(fā)超白襯衫，改善耐磨性，改善透氣和親水性能，提高穿著舒適性。
“每一步都不是件容易事，但我們必須有前瞻性，因為這是未來市場的期待?！蓖鯌c淼這樣說。或許正是不斷盡善盡美的產(chǎn)品和永遠(yuǎn)不怠慢的進取心，成就了雅戈爾一路披荊斬棘地走來。
有人用產(chǎn)品作為“利器”，也有人將設(shè)計作為“利器”。剛剛受邀在全球矚目的奧運會舉辦城市英國倫敦的蘭卡斯特宮舉辦了一場盛大時裝秀的依文，其集團董事長夏華認(rèn)為，在品牌的構(gòu)建里面，產(chǎn)品只是一部分，重要的是營銷和設(shè)計。中國品牌在產(chǎn)品上已經(jīng)過關(guān)，但是，在設(shè)計方面卻只走了一半。
這也是業(yè)內(nèi)普遍的看法，曾有專家說，目前很多企業(yè)缺乏完善的設(shè)計師培養(yǎng)機制，很難形成自己的產(chǎn)品風(fēng)格，而很多有才華的設(shè)計師則習(xí)慣于自己創(chuàng)品牌或開設(shè)計工作室創(chuàng)業(yè)，不愿意在企業(yè)發(fā)揮才華，使得中國的服裝設(shè)計水準(zhǔn)很難提升到一個新臺階。
無論是資歷“老大哥”，還是后起之秀，凡是能在每日都有人倒下的商海沉浮中巋然屹立的，都必然有自己搏擊商海的“利器”。
觀點
放慢腳步才能走得更遠(yuǎn)
國際時裝品牌發(fā)展管理中心總裁 王翔生
最近接觸到的企業(yè)普遍反映今年的情況不是很好，比如訂貨會的訂單在下滑等。但究其原因，是內(nèi)部原因多于外部原因。
中國的品牌在成長過程中，經(jīng)歷了太長時間的順境。所以，我們的很多品牌一直認(rèn)為每年增加20%或以上的業(yè)績是理所當(dāng)然的，甚至是合理的。而一旦增速少于這個所謂的底線，就會受不了，沒有心理準(zhǔn)備。但是反過來想一想，有哪一個行業(yè)是在十幾、二十幾年的時間里能一直增長的呢?
再看一些企業(yè)做品牌的方法，是以規(guī)模擴張式來占領(lǐng)市場為主的。有這樣一個誤區(qū)，就是認(rèn)為所謂成功就是銷售額越高越好，網(wǎng)絡(luò)鋪得越大越好。我們常常聽到企業(yè)家談的是今年又新開了多少家店，代理商、加盟商的訂貨量又增加了多少，但對于如何將品牌做精、做扎實，如何把每一家開業(yè)的店鋪都管理好，如何提升品牌的附加價值，卻很少有時間去思考。
假如沒有2008年的金融危機、沒有現(xiàn)在的歐債危機，以及其他一切外在的干擾，中國服裝行業(yè)也不可能不遇到困難。因為市場總會飽和、總會成熟，一味地靠規(guī)模擴張來發(fā)展品牌一定是有局限的。以現(xiàn)在被談?wù)撟疃嗟闹袊w育品牌為例，究竟是歐債危機對其現(xiàn)在的困境影響大，還是品牌自身盲目擴張導(dǎo)致發(fā)展瓶頸呢?
對于那些以銷售做品牌的企業(yè)，應(yīng)該重新反思，改變自己的思路，不能把擴張作為企業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式。
以前，很多企業(yè)做品牌是低著頭做的，不考慮外部環(huán)境的變化，這是很多品牌越來越走不下去的關(guān)鍵原因。比如，加盟商的訂單突然減少，品牌的庫存一夜之間堆積如山，店鋪的銷售額直線下降，這絕非是一日之“功”。
其實，造成現(xiàn)在很多品牌發(fā)展困難的一個非常重要的原因是，他的很多加盟商和代理商已經(jīng)鬧革命了，革品牌的命。他們想自己做品牌，或者是想改變和品牌商的合作方式，以托管的形式，而不是訂貨模式。
所以，品牌應(yīng)該反思，是不是之前的逼迫太嚴(yán)重，甚至對加盟商下達(dá)訂貨量最低標(biāo)準(zhǔn)等苛刻的條件。
還有一些企業(yè)，目前來看，其銷售額是不錯的，比如說女裝企業(yè)做到2-3個億，男裝企業(yè)做到4-5個億，所以企業(yè)自身可能也覺得自己的銷售額不錯，是比較成功的。所以，往往會走向兩個極端，一個是“太作為”，自信心爆棚，每一年都在開店，每一年都在擴張;另一個就是“不作為”，認(rèn)為自己的銷售業(yè)績已經(jīng)很好了，知足長樂了。這兩種方式，都是很典型的，但卻都不能讓企業(yè)成為一個后勁知足的企業(yè)。
還有一點，那就是堅持和樂觀很重要，不要看到一年兩年的業(yè)績下滑，就亂了手腳，認(rèn)為世界末日來了，心態(tài)一定要平和。特別是，千萬不能在這個時候裁員，這對一個處于困難期的企業(yè)來說，是一個致命性的錯誤，因為穩(wěn)定人心此刻是最重要的，也不能馬上改變既有的全部發(fā)展策略、產(chǎn)品和渠道等，這都是讓企業(yè)無法回頭的錯誤的做法。相反，這個時候要反思并找到自己現(xiàn)在的優(yōu)勢在哪兒。
世界上很多成功的企業(yè)都是在經(jīng)濟低谷時積累能量并最終爆發(fā)起來的，從美國和歐洲的大企業(yè)發(fā)展史可以得到佐證。
所以，對于當(dāng)下中國的品牌，應(yīng)該放慢腳步，反思自己的發(fā)展方式，夯實基礎(chǔ)，在危機中積蓄能量，沉淀之后等待升華。
