福建首尚陳列展示用品有限公司董事長(zhǎng)鄭志超認(rèn)為,產(chǎn)品是存在生命周期的。“鞋服的周期很短,版權(quán)是定制的一個(gè)問(wèn)題。小型的、應(yīng)變快的企業(yè)更容易做定制?!彼硎?,定制需要一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn),需要在簡(jiǎn)單的創(chuàng)意里面加幾個(gè)“點(diǎn)”。
北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)楊飛認(rèn)為,定制要有原創(chuàng)的東西。他開(kāi)玩笑地表示,即使是找男女朋友,也是按照個(gè)人意愿來(lái)找的,這也算某種程度的定制?!坝辛藗€(gè)人的原創(chuàng)需求,才有定制的產(chǎn)生。企業(yè)在定制上,也要有原創(chuàng)性,才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?
與會(huì)人士王律師表示,只要產(chǎn)品創(chuàng)新,符合中高端產(chǎn)品,符合個(gè)人的文化需求,就可以是定制。但不同人有不同的需求,企業(yè)需要通過(guò)原創(chuàng)性的定制產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求?!耙欢ㄒ挟a(chǎn)品創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有定制。定制就意味著有新的改善,新的變化?!彼f(shuō)。
觀點(diǎn)四 定制離不開(kāi)品牌基石
“所有的創(chuàng)意禮品來(lái)自于其文化及創(chuàng)意。定制,可以提升個(gè)人及企業(yè)品牌。”桐木關(guān)紅茶的錢(qián)亞平認(rèn)為,定制也是一種消費(fèi),定制的服務(wù)專(zhuān)注于某個(gè)人,讓他覺(jué)得其自己的品牌、個(gè)性可以得到提升,這樣路才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
潘孝寬認(rèn)為,定制的服務(wù),就是真正的“一對(duì)一”。對(duì)任何企業(yè),任何品牌,都要“一對(duì)一”的定制。
美猴王品牌傳播有限公司鄭一成表示,現(xiàn)在最新的營(yíng)銷(xiāo)方式都是和定制有關(guān)的。“大數(shù)據(jù),3D打印等等,都在助推定制時(shí)代的發(fā)展?!彼J(rèn)為,定制本身也有品牌效應(yīng)。
詹偉峰表示,定制時(shí)代也有必要做營(yíng)銷(xiāo),走定制路線(xiàn)的企業(yè)同樣要打造品牌效應(yīng)。“品牌就是一個(gè)綜合體,有品牌的定制,消費(fèi)者才會(huì)去選擇。品牌是未來(lái)消費(fèi)者選擇的唯一判斷因素,定制,還是要落實(shí)到品牌上去的?!彼f(shuō),如今商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),已經(jīng)從4P(產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo))轉(zhuǎn)到4C(消費(fèi)者、成本、便利、溝通),未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)就是個(gè)性化的服務(wù),就是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。