服裝品牌要有核心競爭力
深圳萬旗服飾有限公司總經(jīng)理韓志強(qiáng)談到：“一個公司能否成功，取決于它是否具有良好的競爭力，萬旗的核心競爭力是什么?我認(rèn)為，第一是產(chǎn)品，第二是管理，第三是終端。首先產(chǎn)品問題，產(chǎn)品一定要有差異化、獨(dú)特化。大家都在談差異化、獨(dú)特化，可是落到產(chǎn)品上，還是大同小異，讓差異化、獨(dú)特化成為紙上談兵。萬旗在產(chǎn)品上的差異化實(shí)現(xiàn)上非常注重創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，才能把差異化、獨(dú)特性落到實(shí)出，只有創(chuàng)新才能展示優(yōu)勢，保證產(chǎn)品的品質(zhì)。萬旗堅(jiān)持使用高品質(zhì)面料，我們做到了在普拉達(dá)店里看到最新的服裝面料，同樣的也可以在萬旗店里看到。其次在設(shè)計(jì)上萬旗與國際接軌，始終走在時尚的前沿。在版型上萬旗在立體裁減的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)塑身裁減，增加衣服的修身功能性。很多消費(fèi)者身材并沒有按照版型來長，需要按照自身提醒修改一下，要敢于把克勞西的衣服打開，萬旗的產(chǎn)品表里如一，內(nèi)功比較精細(xì)，同時讓客戶對克勞西品牌產(chǎn)生了認(rèn)同感，顧客的口碑傳播效益就產(chǎn)生了?！表n志強(qiáng)還談到萬旗開展了高級量體訂制業(yè)務(wù)，承諾從客戶下單開始，七天內(nèi)交成品給客戶，因?yàn)槿f旗知道女性的及時消費(fèi)心很強(qiáng)，萬旗希望客戶，不會因?yàn)榈却e過了當(dāng)季甚至當(dāng)時的穿著愉悅感。無疑這種快速反應(yīng)，也是對公司內(nèi)部管理的要求，對品牌在經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的考驗(yàn)。
“最好的管理就是最好的服務(wù)，最好的服務(wù)就是最好的管理?！表n志強(qiáng)說。他認(rèn)為，管理沒有高科技只有執(zhí)行力。萬旗堅(jiān)持把最好的管理就是最好的服務(wù)，最好的服務(wù)就是最好的管理落到實(shí)處，也這也應(yīng)和了公司的創(chuàng)新性管理要求。萬旗提倡縱向的組織架構(gòu)，橫向的管理模式。事件發(fā)生了，就有接待人對接。接待人可以調(diào)動公司任何人去完成此事件，集中公司所有力量去快速解決，提高效應(yīng)。這個方式不但可以使工作的效能增加，而且在各部門各層級的協(xié)力合作過程中，也加強(qiáng)了交流，消除了部門層級。同時提高了執(zhí)行力，這種管理模式讓萬旗的工作真正達(dá)到了高效、快捷。
韓志強(qiáng)還談到，萬旗對人才的認(rèn)識也有自己獨(dú)到的見解，萬旗認(rèn)為人才的第一要素是優(yōu)秀的人品和人格。萬旗的人才觀是技術(shù)是可以培養(yǎng)的，而人的品質(zhì)是技術(shù)的關(guān)鍵。責(zé)任、學(xué)習(xí)能力、勤勞，只有滿足這三個要素的人，才是企業(yè)的人才，才是社會需要的人才。所以萬旗招人不強(qiáng)調(diào)專業(yè)技術(shù)，更注重基本素質(zhì)。企業(yè)都需要有責(zé)任，有學(xué)習(xí)能力，并且勤勞的人。萬旗的人才，不僅僅是企業(yè)的人才，也是社會的人才。有正確價值觀，有正能量的人不會被負(fù)面影響，反而會帶動其它人改善和進(jìn)步。
上海叮當(dāng)貓兒童用品有限公司董事總經(jīng)理劉昭在談到2012年面臨的困難時提起了2012年的熱點(diǎn)話題庫存問題。他說：“庫存比較高是這兩年很多服裝企業(yè)面臨的問題。從設(shè)計(jì)到終端，整個的流程度要一年半時間，最后才到消費(fèi)者手里面。在這個過程中，就會造成了很多問題。第一個就是時間問題，提前一年半設(shè)計(jì)的時候，想最后做到跟上時尚的步伐，難度很大。設(shè)計(jì)師很難預(yù)計(jì)到一年半以后流行什么。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)要等到訂貨會才能生產(chǎn)，造成了很多麻煩。等到生產(chǎn)出來的產(chǎn)品到了營銷部，品牌運(yùn)營還需要時間，這個過程到代理一般要十天，代理到加盟店要15天到20天，這個時間跨度非常長，最后結(jié)果導(dǎo)致要么做多了，要么做少了。庫存一產(chǎn)生就會影響銷售時間，就不得不開始打折促銷，品牌的忠誠度，品牌的美譽(yù)度又產(chǎn)生很大的影響。對整個品牌造成了一個惡性循環(huán)。”
劉昭還談到，庫存的根本原因就是時間問題。時間問題的根本原因就是沒有辦法流暢溝通。工具的解決必須要依賴于現(xiàn)在的信息技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。必須用一項(xiàng)新的方法來解決運(yùn)營模式，那么應(yīng)該反過來以消費(fèi)者為核心，把原來從上而下的這種管理方式改為從上而下的這種推動，這種推動就要解決根本性的資源問題。對外進(jìn)行發(fā)展，把品牌商、生產(chǎn)商、渠道商以及消費(fèi)者，通過一個經(jīng)營管理系統(tǒng)，把它連接起來，要信息能夠及時快速的進(jìn)行溝通和傳遞。這個系統(tǒng)包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)的一個系統(tǒng)，這些系統(tǒng)形成互相競爭，互相挖掘他自己的金子，再連接起來，在專業(yè)化分工協(xié)作。以消費(fèi)者為核心，我們的信息技術(shù)在人員用現(xiàn)在的這個信息管理工具，然后使它們之間互相連接起來。通過這樣的系統(tǒng)，形成設(shè)計(jì)系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、生產(chǎn)供應(yīng)系統(tǒng)。他說：“舉例來說，我們設(shè)計(jì)怎么做的呢，我們目前就建立了一個設(shè)計(jì)品牌。就相當(dāng)于設(shè)計(jì)師獨(dú)立的設(shè)計(jì)一個品牌，所有人都可以在線設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)之后提交軟件，馬上給我們的車間進(jìn)行打版，打版完之后當(dāng)天就可以在網(wǎng)上給加盟商專賣店，進(jìn)行下單，可以做到天天下單，在線評審，在線進(jìn)行預(yù)收，對于特別的一些款式進(jìn)行預(yù)售，在線的群每個人都可以參與，我們使用了3D設(shè)計(jì)技術(shù)。讓很多沒做過設(shè)計(jì)的人，可以自己動手來設(shè)計(jì)產(chǎn)品?！?/P>
韓國AVISTA集團(tuán)CEO金東根說：“先進(jìn)的業(yè)務(wù)程序和系統(tǒng)上的核心跟公司已有的機(jī)制結(jié)合起來也是很難做到的，因而跟商品核心相比，模式上的核心能夠具備長期性的競爭力。業(yè)務(wù)程序的系統(tǒng)并不是容易傳到別的地方的，因此現(xiàn)在是追求事業(yè)核心的時代。重要的結(jié)論第一，跟商品核心相比在服裝行業(yè)里，更容易看到事業(yè)模式的核心事例，第二跟商品核心事業(yè)模式的核心能夠具備更加長期性的可持續(xù)發(fā)展的競爭力。第三，最重要的關(guān)鍵就是在市場里，新事業(yè)模式是否具備充分的核心。因此我們對這方面重要的幾個因素進(jìn)行了分析。
首先是事業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域，核心合作伙伴關(guān)系，核心活動核心資源。第二，核心領(lǐng)域到底給我們的客戶帶來什么價值。第三，客戶跟客戶渠道的問題。我的客戶是誰，我們通過哪一個渠道確保新的客戶。第四，費(fèi)用因素跟利潤因素。第五，我們在幾個因素當(dāng)中，我們著重的領(lǐng)域就是核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)域。在服裝行業(yè)里新的事業(yè)模式不斷的出現(xiàn)，現(xiàn)在你們看到的許多的事業(yè)模式是，在實(shí)際上，在多個市場里已經(jīng)進(jìn)行的事業(yè)模式。其中有的事業(yè)模式是其歷史悠久的，有的是最近剛剛開始的。但是我們無法所有的這個事業(yè)模式使用到我們的事業(yè)上，而且沒必要，因此我們AVISTA公司對可持續(xù)發(fā)展的競爭力的事業(yè)模式進(jìn)行了研究。從而我們得到結(jié)論就是對半垂直統(tǒng)一管理的這個事業(yè)模式，產(chǎn)生了我們的決定。
半垂直統(tǒng)一管理模式設(shè)置設(shè)計(jì)生產(chǎn)理念，這并不是由一家公司來管理，而是通過合作伙伴關(guān)系和股東關(guān)系的多家企業(yè)一起來進(jìn)行的事業(yè)模式。再具體一點(diǎn)來講，個別公司在經(jīng)營公司的未來得事業(yè)的同時，把自己的優(yōu)點(diǎn)跟別的公司的競爭優(yōu)點(diǎn)一起結(jié)合起來，從而確保獨(dú)一無二的競爭力?！?/P>
