3、技術(shù)盲目癥：

　　癥狀：以為技術(shù)就是電商的全部，一談到電商，你要是不知道幾個(gè)專業(yè)名詞，你都不好意思和別人說(shuō)話，什么轉(zhuǎn)化率了、SEO、關(guān)鍵詞了等等，聽(tīng)到外行張口結(jié)舌，以為電商這技術(shù)真是彪悍強(qiáng)大。

　　病因：傳統(tǒng)品牌本身就沒(méi)有IT、互聯(lián)網(wǎng)的基因，這是兩種不同的話語(yǔ)體系和思維模式，傳統(tǒng)品牌一接觸到電商，就被震住了。但我覺(jué)得，如果基礎(chǔ)做不好，這些眼花繚亂的技術(shù)活都是白搭，縱然通過(guò)技術(shù)手段把顧客給帶進(jìn)來(lái)了，結(jié)果可能還是跳轉(zhuǎn)了！把電商唯技術(shù)論是一個(gè)很大的流派，這些技術(shù)流依托淘寶、天貓生存，如果不講技術(shù)，他們靠什么活，再說(shuō)了，也不好忽悠人了。

　　4、運(yùn)營(yíng)多動(dòng)癥

　　癥狀：就是折騰，人員在折騰，合作伙伴在折騰。沒(méi)有專業(yè)專職的團(tuán)隊(duì)；今天覺(jué)得代運(yùn)營(yíng)好，就立馬給別人代運(yùn)營(yíng)，改天覺(jué)得還是自己搞，立馬就要自己來(lái)做；

　　病因：戰(zhàn)略不明，方向不清，很多傳統(tǒng)品牌壓根就不知道電商對(duì)自己意味著什么，自己該如何對(duì)待電商。從代理制的粗放到零售的精細(xì)化，很多品牌沒(méi)有扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，從以前的吃吃喝喝就把代理給搞定了，到現(xiàn)在要苦口婆心的去和顧客溝通，很多品牌不但沒(méi)有找到方法，而且在心態(tài)上還不習(xí)慣。

　　以上的四大癥狀應(yīng)該就是傳統(tǒng)品牌的電商幼稚病的具體表現(xiàn)，不同的癥狀有不同的病因，而這些病因無(wú)不指向一個(gè)總的病源：電商突如其來(lái)的把傳統(tǒng)品牌推到了大眾化市場(chǎng)，但傳統(tǒng)品牌并沒(méi)有形成相應(yīng)的大眾化市場(chǎng)解決方案，這就是傳統(tǒng)品牌幼稚病的核心病源。

　　電商做為大眾化市場(chǎng)最核心的平臺(tái)，對(duì)于品牌的發(fā)展重要性可想而知，那么，電商的本質(zhì)是什么？大眾化的本質(zhì)又是什么？傳統(tǒng)品牌該如何扭轉(zhuǎn)思維以期找到解決方案呢？  

　　電商的本質(zhì)是信息流的兌現(xiàn)

　　我們知道，電商和實(shí)體終端都是品牌大眾化市場(chǎng)運(yùn)作的有機(jī)組成部分，正如，我很早以前就說(shuō)過(guò)的，電商和終端將實(shí)現(xiàn)融合，會(huì)實(shí)現(xiàn)“雙翼齊飛”的局面。

　　前面說(shuō)過(guò)，大眾化是以消費(fèi)者為核心，表現(xiàn)形式就是零售，我們進(jìn)商場(chǎng)、開(kāi)專賣店、搞電商都是為了零售。有人說(shuō)大眾化的本質(zhì)是零售、電商的本質(zhì)是零售，其實(shí)這是錯(cuò)的，零售只是大眾化的一種外在的形式，一種途徑，一種工具，所以，零售也只是電商的一種形式，而不是實(shí)質(zhì)。

　　為什么這么說(shuō)呢？