服裝商品研發(fā)、制造的超季節(jié)性,服裝經(jīng)營市場的預(yù)期性,決定了訂貨會作為服裝營銷的一個重要內(nèi)容,是服裝企業(yè)邀請經(jīng)銷商、加盟商通過集中看樣訂貨,向經(jīng)銷商傳達(dá)經(jīng)營理念,推銷新一季產(chǎn)品,收集市場信息,制定企業(yè)生產(chǎn)、銷售計劃,預(yù)收定貨款,根據(jù)客戶訂貨單分批分次出貨的一種市場運營方式。
多數(shù)靠代理加盟商經(jīng)營的服裝企業(yè),每年至少要開春夏、秋冬兩季訂貨會。由于許多服裝經(jīng)銷商分銷的不只是一個品牌,為爭奪客戶資源搶占市場份額,眾多服裝企業(yè)從訂貨會這個市場營銷的第一環(huán)節(jié)入手,拉開角逐態(tài)勢,表明服裝市場的競爭已達(dá)白熱化。
為吸引更多的經(jīng)銷商、代理商參加品牌的訂貨會,許多企業(yè)把訂貨會搬到了風(fēng)景名勝之地舉辦。為讓經(jīng)銷商看樣開心訂貨放心,眾多企業(yè)都請經(jīng)銷商免費住豪華酒店,喝名酒吃大餐。有企業(yè)請品牌明星代言人到訂貨會現(xiàn)場,與經(jīng)銷商合影,有企業(yè)準(zhǔn)備大批最時尚的電子物品,給訂貨多的經(jīng)銷商獎勵,更有企業(yè)請來專家學(xué)者,搞論壇辦講座,用新的營銷理念提升經(jīng)銷商對品牌的忠誠度。某服裝企業(yè)老總說,訂貨會能想到的營銷行為,企業(yè)幾乎都用到了,目的只有一個,讓經(jīng)銷商高興時多下單,多打定貨款。
我國重要的服裝產(chǎn)業(yè)基地石獅,為滿足服裝企業(yè)訂貨會應(yīng)運而生的各種高檔酒店,在這個縣級市里比比皆是。訂貨季時,各星級酒店住的全是全國各地經(jīng)銷商,時裝發(fā)布秀、招待酒會、答謝宴會天天此起彼伏。有經(jīng)銷商笑言,每次參加訂貨會就像過年,在五星級賓館住著,每天名酒大菜侍候著,每季都這樣,已經(jīng)沒有特別的感覺了。
服裝品牌商坦言,盡管經(jīng)銷商誰都不是為了吃香喝辣而來的,但訂貨會是與經(jīng)銷商勾通,展示品牌實力的重要機(jī)會,這個錢非花不可。
一家有500個經(jīng)銷商的企業(yè)算過帳,雖然來參加訂貨會的經(jīng)銷商交通費自理,但企業(yè)開一次訂貨會,僅在住宿招待費上少則投三、五十萬,多則要花上百萬。一些網(wǎng)點過千家的企業(yè)苦不堪言,每開一次訂貨會,面對數(shù)千來賓,企業(yè)投入極大的人力物力,但收效越來越不成正比。服裝訂貨會今后如何開?成為眾多服裝企業(yè)的一大困惑。
筆者受邀曾在參加一設(shè)計師品牌服裝訂貨會,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)與眾不同的是,沒有龐大的會務(wù)機(jī)構(gòu),企業(yè)既不管客戶接送住行,也不專門安排經(jīng)銷商吃喝娛樂??赐昶放菩庐a(chǎn)品動態(tài)秀后,經(jīng)銷商們主動到了企業(yè)訂貨現(xiàn)場看樣下單。洽談桌上擺有糖果點心礦泉水,任需自取。到了飯點,企業(yè)統(tǒng)計有用餐需求的客戶后,公司全體員工和經(jīng)銷商都在洽談桌旁吃快餐公司送來的盒飯,餐后客戶全撲進(jìn)了新品貨架間,每天忙到晚上十點經(jīng)銷商還不肯走。訂貨下完單的經(jīng)銷商,與企業(yè)老總交流后,俏然離去。
這家設(shè)計師品牌負(fù)責(zé)人告訴我,經(jīng)銷商真正關(guān)心的,是企業(yè)新一季的貨品能否適合市場需求,是否能讓他們賺到錢,這是經(jīng)銷商參加訂貨會的核心。品牌設(shè)計總監(jiān)說,與其他企業(yè)相反的是,全國各地經(jīng)銷商為感謝我們開發(fā)的新品讓他們掙到了錢,感謝我們每次及時為他們發(fā)貨補貨,來參加訂貨會時總帶來各地土特產(chǎn)慰勞我。讓我們深感不斷開發(fā)更多更好的新產(chǎn)品,讓經(jīng)銷商賺更多錢的重任。
如此輕松的訂貨會,是眾多品牌神往的經(jīng)營境界。重新認(rèn)知訂貨會本質(zhì),使趨前的營銷手段真正擊中經(jīng)銷商最心動的那點,服裝企業(yè)有必要把更多的精力用在,如何滿足經(jīng)銷商需求和消費者欲望上。
在訂貨會這個服裝營銷的第一環(huán)節(jié),如何開展科學(xué)營銷策劃,每季給訂貨會增添一些搶眼的內(nèi)容,如品牌自身創(chuàng)新實力的展現(xiàn),引領(lǐng)市場拒絕平庸的商品體系,提升終端競爭水平的全新戰(zhàn)略舉措,降低成本切合實際的促銷策略。
訂貨會季季開年年要開已成常態(tài),如何科學(xué)策劃綠色營銷用服務(wù)感動經(jīng)銷商?困惑著的服裝企業(yè)應(yīng)迅速調(diào)整營銷策略,決勝訂貨會。