7、別小看他們的櫥窗—比廣告更有效?
在奢侈品行業(yè)中,V M D( V i s u a l Merchandising)會專職負(fù)責(zé)指定櫥窗的陳列和展出方式,以奢侈品行業(yè)為標(biāo)桿的快時尚也不例外。
H&M的全球櫥窗展示都由斯德哥爾摩總部的大型專賣店統(tǒng)一指定??紤]到每家門店的銷售情況不同,模特著裝在統(tǒng)一的參考方案下,展示款暢銷或是賣斷時,櫥窗團(tuán)隊再根據(jù)實際銷售量做出實時調(diào)整。
在櫥窗更新速度上,ZARA算得上是“行業(yè)標(biāo)桿”。他們很少會做廣告,但他們舍得在櫥窗設(shè)計上砸錢,當(dāng)時尚雜志還在預(yù)告當(dāng)季潮流時,ZARA的櫥窗已經(jīng)在展示這些內(nèi)容了,這種“提前展示”能起到很有效的廣告作用。通常來說,國內(nèi)快時尚的單個櫥窗投入在2000元至3000元,像ZARA這樣舍得在玻璃后面花錢的金主, 每個櫥窗的基本花費都在5000元以上,有時還能做到一周更換兩次的頻率。
8、小心你的耳朵—他們的背景音樂是“買單催化劑”?
聽什么,可不是某個店長或店員隨性的安排,國際快時尚品牌的音樂都帶著濃厚的品牌識別度。H&M的背景音樂每個月由瑞士總部統(tǒng)一發(fā)送至各個門店, 嘻哈、搖滾、爵士風(fēng)格是他們的最愛。無論你在全球哪個角落的H&M店鋪,聽到的都是同一組配樂,如果恰巧在同一時區(qū),沒準(zhǔn)音樂還能同步。同為歐洲血統(tǒng), ZARA將統(tǒng)一發(fā)揮到了極致,位于西班牙的總部直接通過網(wǎng)絡(luò)控制遍布全球的店鋪,連播放也完全由總部電腦系統(tǒng)控制。歐美熱門單曲、快節(jié)奏流行樂曲,ZARA借音樂營造的“緊迫感”加重你現(xiàn)在不買就會錯過的催單心理。