30年前，中國絕大部分消費(fèi)者不知道奢侈品為何物，現(xiàn)如今中國已經(jīng)是全球最大的奢侈品市場，有報(bào)告稱中國奢侈品消費(fèi)市場占全球的29%，整體規(guī)模超過1000億美金。其中10%是在國內(nèi)直接購買的，而高達(dá)19%是通過海外旅游或者海淘網(wǎng)購的方式購買的。
中國奢侈品市場和消費(fèi)群已經(jīng)成為全球關(guān)注的重點(diǎn)。奢侈品電商自然也是重點(diǎn)之重點(diǎn)之一。
騰訊科技昨日頭條如一石激起千層浪，各平臺(tái)紛紛中槍。
前兩天劉強(qiáng)東(微博)在中歐商學(xué)院演講時(shí)，對(duì)平臺(tái)售假，進(jìn)行嚴(yán)厲打擊?，F(xiàn)在每天進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，一件假貨罰100萬，聯(lián)合國家工商總局，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，同步國家，而且ABC3級(jí)都不能加薪，發(fā)現(xiàn)幾次，全部開除。
但為什么奢侈品電商假貨屢禁不止？
阿里馬云(微博)給出的說法是，整個(gè)社會(huì)假貨橫行，又如何讓電商平臺(tái)獨(dú)善其身呢!簡單的說中國作為全球造假基地，源源不斷的假貨貨源是基礎(chǔ)。
當(dāng)然沒有消費(fèi)就沒有犯罪，雞賊的中國消費(fèi)者是另外一個(gè)原因。中國的奢侈品賣的比海外貴，不管是稅費(fèi)的原因，還是品牌刻意的差別定價(jià)。不然每年就不會(huì)有那么多人跑到海外旅游，購買奢侈品了。
恩，中國消費(fèi)者已經(jīng)是全球旅游里面購買力最強(qiáng)大的消費(fèi)者了，不少奢侈品店還專門配了懂中文的導(dǎo)購美女。深處內(nèi)陸地區(qū)缺少奢侈品店覆蓋，消費(fèi)者容易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)渠道購買，而屌絲用戶希望能夠買到低價(jià)的奢侈品。
因?yàn)檠b逼需要，刺激了中國大量奢侈品消費(fèi)需求，因?yàn)榈乩砦恢?，價(jià)格因素導(dǎo)致消費(fèi)者涌向了電商渠道購買奢侈品。
一邊有假貨，一邊是需求，一拍即合就是中國電商的奢侈品購物的現(xiàn)狀了!當(dāng)然這只是現(xiàn)狀的一部分，并不是所有。奢侈品電商假貨屢禁不止，絕對(duì)不只是買方賣方的問題。
平臺(tái)商不作為
這次事件主角聚美優(yōu)品公告稱：“該公司曾出示完整的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)商品授權(quán)書、相關(guān)貨物進(jìn)口報(bào)關(guān)單，以及與多家電商合作的資料……我們也絕不推脫自己的責(zé)任。對(duì)于第三方平臺(tái)資質(zhì)審查上的失誤、合作商戶業(yè)務(wù)流程上的漏洞，我們都會(huì)本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，深刻反省、追究責(zé)任、進(jìn)行嚴(yán)肅整改和處理?！?/P>
品牌商有沒有授權(quán)，平臺(tái)方多打幾個(gè)電話確認(rèn)就知道了。商品有沒有假貨，對(duì)于核心商戶，隨機(jī)抽檢，送給品牌商檢驗(yàn)，也沒有那么難。潛在假貨問題，平臺(tái)商選擇了睜一只眼閉一只眼。
品牌商不直接供貨
第三方賣家賣假貨，為什么不引入真貨的賣家，或者干脆自營呢?實(shí)際上平臺(tái)商一直都在努力直接引入奢侈品品牌直接入住，比如巴寶莉幾個(gè)月前和天貓合作。而更多的奢侈品品牌是拒絕合作的，當(dāng)然各種緣由都有。其中之一就是奢侈品品牌都有和國內(nèi)的代理商合作，如果直接在線銷售實(shí)際上是侵犯了代理商的利益，而線下的銷售又占了絕大部分。這不只是奢侈品問題，傳統(tǒng)的一些線下品牌在做線上業(yè)務(wù)的時(shí)候，因?yàn)樵獾搅司€下代理商的投訴，而不得不撤下新品銷售，甚至“關(guān)閉店鋪”。
目前電商平臺(tái)奢侈品，主要有三種渠道供貨。一種是品牌商直接合作供貨的，一種是海淘的，有人在海外買了快遞入境內(nèi);一種是線下代理商串貨到線上的。當(dāng)然線上有不少假貨賣家都是假冒自己是奢侈品的代理商線下門店轉(zhuǎn)線上銷售，還有一批冒稱是工廠尾單的，偷出來的。最安全的當(dāng)然是第一種，而后面兩種至于什么報(bào)關(guān)，發(fā)票等等都是可以造假的，那些以為能夠買到超便宜的奢侈品的就別天真了。
官方打擊不夠嚴(yán)厲
兩年前，淘寶還是美國白宮的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的黑名單里!雖然去掉了，但依然不改變淘寶上大量假貨銷售的事實(shí)。
在新加坡法律規(guī)定商店出售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除了重重罰款還將獲鞭刑，商店老板就會(huì)變成一無所有的窮光蛋。法國在1994年就已通過了《龍格法》，以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。海關(guān)檢查的時(shí)候，通常是品牌廠商的工作人員協(xié)助海關(guān)人員一起進(jìn)行，這些人員被稱為“品牌監(jiān)察員”，凡是在法國購買或者使用假冒名牌產(chǎn)品將會(huì)面臨重罰，5件以下的予以沒收;5至10件的還要追加罰款;10件以上的會(huì)被視為制售假冒產(chǎn)品，將會(huì)被送法庭審理，制裁最高可被處以30萬歐元的罰款并被判3年監(jiān)禁。
所以，在重視保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國家，一個(gè)是商戶不敢賣假貨，一個(gè)是消費(fèi)者不敢買假貨。在國內(nèi)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰力度不夠，假貨泛濫也就不奇怪了!
有意思的是，你百度知道一下“假貨懲罰”，絕大部分搜索結(jié)果是“在網(wǎng)上賣假貨，會(huì)受到什么樣的懲罰?”其中一條回答是：“您好!如果他被舉報(bào)并證實(shí)他確實(shí)是出售假貨。XX客服會(huì)對(duì)他進(jìn)行實(shí)際追蹤，當(dāng)舉報(bào)數(shù)目出現(xiàn)10次以上，并且屬實(shí)，XX將進(jìn)行關(guān)閉其店鋪一個(gè)月?！彼阅阒赖?，賣假貨的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很低，大不了關(guān)店。
最后給喜歡網(wǎng)購的朋友一個(gè)忠告，便宜沒好貨，太便宜沒真貨。當(dāng)然如果是知假買假就是另外一回事了。
屢禁不止，不是因?yàn)橛性丛床粩嗟馁u假貨的，而是有大量知假買假的消費(fèi)者。
